【卫计委】医疗服务 暖心先行
泉州广播电视台|无线泉州 2018-10-19 09:49:41

今年8月,泉州市启动全市公立医院“暖心服务”三年行动,为持续深入开展该项工作,17日下午,中心城区公立医院“暖心服务”三年行动工作现场推进会召开。

*视频版权所有,未经许可不得转载

在正骨医院综合楼一楼,一整排轮椅依次排开。它们像“公共单车”一样,每一辆都有自己的锁扣。市民只需拿出手机扫扫轮椅上方的二维码,几步简单操作后,就能轻松地取出,十分便捷。

泉州市正骨医院门诊部主任 连志猛
“作为骨科专科医院,病人对轮椅的需求是比较多的,而且需求是多样化的,经过了两个多月的考察,我们跟这家公司进行合作,引进了共享轮椅,轮椅前面两个小时是免费的,引进共享轮椅只是对我们医院的补充,我们医院还是继续保留免费的轮椅。”

这是泉州市正骨医院践行暖心服务和改善医疗服务三年行动的又一创新举措,也是福建省首家投入使用共享轮椅的医院。此外,医院围绕“暖心服务”推出了系列措施,如急诊绿色通道、诊间医保结算、智慧医疗建设等。

自全市公立医院“暖心服务”三年行动工作启动以来,各级卫计部门和26家二级以上公立医院,梳理医疗服务中的热点、难点和堵点,在医院整体观感、就医体验感和问询、诊疗、医技检查、护理、手术、管理等环节提出911项近、中、长期整改提升措施。下阶段,我市将确保把主要精力和时间用在医院管理上;开展以提升患者安全为核心的医务人员培训教育和考核,提高服务质量水平;实施县级医院专科能力建设,重点加强内科、外科、儿科、妇产科、急诊医生等五大临床核心专科的建设。继续坚定推进“暖心服务”系列工作,借鉴好做法,推进好举措,确保年底完成任务目标。


本台记者:崔婧,黄武钢

【无线泉州】编辑:赖智玮


0条评论
发表评论
全部评论